회원가입은 어떻게 하나요?
BoostPie 홈페이지에서 우측 상단의 "회원가입" 버튼을 클릭하여 이메일 또는 소셜 계정으로 가입할 수 있습니다. 사업자 정보 입력 후 승인이 완료되면 서비스를 이용하실 수 있습니다.
비밀번호를 잊어버렸어요.
로그인 화면에서 "비밀번호 찾기"를 클릭한 후, 가입 시 사용한 이메일 주소를 입력하시면 비밀번호 재설정 링크가 발송됩니다.
캠페인 승인은 얼마나 걸리나요?
캠페인 심사는 영업일 기준 1~2일 내에 완료됩니다. 심사가 완료되면 등록된 이메일로 결과를 안내해 드립니다.
캠페인을 생성하면 언제부터 앱에 노출되나요?
캠페인은 '저장'이 아닌 '시작하기'를 클릭해야 앱에 노출됩니다. 시작 버튼을 누른 시점부터 설정한 조건에 맞춰 앱에 반영됩니다.
캠페인 통계는 실시간으로 반영되나요?
통계 데이터는 약 10분 간격으로 업데이트됩니다. 정확한 수치는 다음 날 오전에 확정됩니다.
크레딧은 어떻게 충전하나요?
[크레딧 관리] 메뉴에서 충전 금액을 선택하고 카드 결제 또는 계좌이체로 충전할 수 있습니다.
고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?
고객센터는 평일 오전 10시 ~ 오후 6시까지 운영됩니다. (점심시간 12시1시 제외, 주말/공휴일 휴무)
서비스 이용약관은 어디서 확인하나요?
홈페이지 하단의 "이용약관" 링크를 클릭하시면 전체 약관을 확인하실 수 있습니다.